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汽车投诉一年增两成

2011-03-15 21:25 来源:海峡都市报闽南版 0

在3.15前夕,汽车投诉机构车人网发布了截至2月底的汽车投诉分析报告,数据显示过去一年中投诉数量增长20%。在投诉的质量问题中,车身附件及电器问题反馈比例最高,而且质量问题投诉主要集中在价格为20万元以下的车型。

据了解,截至2月底车身附件及电器问题投诉比例高达24.78%,其中反映最多的是车厢内噪声大以及车身密封性差,在车身锈蚀、暴漆、密封性不严、内饰质量差以及仪表问题上自主品牌要比合资品牌反馈多;其次是发动机问题占20.34%。

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