2016路虎全球40次召回 买还是不买？

­　　国家质检总局网站又发出公告了，这是 2016 年以来捷豹路虎第 39 次因质量问题而召回。今年 11 月 11 日，捷豹路虎宣布因变速箱线束可能压接不良召回 34162 辆揽胜极光、发现神行！路虎又一次因为变速箱问题而上新闻的头条，而这次的问题会导致变速箱无端跳空挡，严重的会导致车上乘客有生命危险！

­　　以下是召回原文：

­　　日前，捷豹路虎汽车贸易（上海）有限公司和奇瑞捷豹路虎汽车有限公司（以下统称"捷豹路虎汽车"）根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求，向国家质检总局备案了召回计划，自 2016 年 11 月 11 日起，召回以下部分汽车，共计 34162 辆：

­　　（一）2013 年 4 月 30 日至 2014 年 12 月 4 日期间生产的 2014-2015 年款进口路虎揽胜极光汽车，数量为 33346 辆；

­　　（二）2014 年 9 月 17 日至 2015 年 1 月 9 日期间生产的 2015 年款进口路虎发现神行汽车，数量为 94 辆；

­　　（三）2014 年 11 月 14 日至 2016 年 3 月 31 日期间生产的 2015 年款国产路虎揽胜极光汽车，数量为 722 辆。

­　　本次召回范围内的部分车辆由于其安装的变速箱线束可能压接不良，在某些情况下可能会导致变速箱挂入空挡，车辆突然失去动力，存在安全隐患。捷豹路虎汽车将对召回范围内的车辆免费升级变速箱软件，以消除安全隐患。

­　　捷豹路虎汽车将通过特约经销商以挂号信等方式主动联系相关用户，安排召回事宜。用户可拨打客户服务热线 400-820-0187 进行咨询。

­　　在 11 月 30 日，捷豹路虎发出第 40 次召回信息（国家质检总局网站公布数据），这次是日本地区，因为车门关不上而召回 Range Rover、Range Rover Sport 两款车型。从这样的召回频次和情况来看，我们可以看出捷豹路虎方面对消费者安全的负责。但是，与此同时是否也暴露了捷豹路虎车型的质量确实存在很大的问题？

­　　消费者表示担心

­　　在刚刚结束的 2016 广州车展，路虎亮相了路虎全新一代发现。许多汽车媒体认为，这已经不是曾经的路虎发现了。当中的意思，耐人寻味，是车辆存在意义出问题呢？还是路虎车辆质量出问题？

­　　尽管路虎官方认为新一代的路虎发现传承了历代路虎发现的元素，采用了最新的技术，还把前后一共五代的路虎发现搬上了广州车展的展台上，以展示车辆的独特魅力。

­　　路虎发现的进化

­　　但是，我们也发现，慢慢有很多人开始"恨"这个品牌。从广州车展现场感受到，有人认为路虎全新一代发现采用"娘炮"的设计语言。也有人认为，全新一代发现已经不是曾经的发现，底子也已经变了。更有人认为，路虎的车不值得买。到底是什么让如此多的消费者说出这样的话？

­　　诉求暴露了质量问题

­　　购买一辆稳定、耐用、安全的车是消费者最看重的一点。如果车辆出现过多的问题，消费者自然会有意见以及投诉。

­　　在百度上搜索"路虎 质量"等关键字眼，我们会发现超过 1,730,000 次的相关结果。对于搜索的结果基本上都是暴露了路虎品牌车辆的质量问题，所列的结果让人惊讶：例如路虎成"病虎"，"路虎的质量究竟有多坑"之类较为严厉而带刺的字眼。

­　　与此同时，在精英问答平台"知乎"上，也有不少消费者表示路虎车辆的问题相当多，而且有人还特意为路虎车辆作了"路虎要是故障少点还真是辆好车"，"买路虎要买两台，一台修车时候开"之类的段子。从以上的截图来看，路虎的质量问题确实让人有所诟病。从搜索的问题中发现，占据 90% 的问答都围绕着路虎车辆的质量问题而展开购车或者选车行为。

­　　路虎质量在世界都处于最差阵列

­　　或许很多人认为，路虎是不是来到中国就水土不服了？其实不然，相关的资料显示，路虎的质量并不是我们所想的那么乐观。我们通过历年来的品牌质量报告可以看出。世界各个地区，路虎品牌都呈现质量差的问题。

­　　从国家质检总局网站上，我们可以查询到不同国家中，路虎的召回情况，基本上有售路虎的国家都有上榜，例如美国、韩国、日本以及英国本土等。

­　　2016 英国地区汽车品牌可靠性排名

­　　今年 7 月份，JD Power 发布了 2016 年英国地区汽车品牌可靠性排行榜，根据车主的使用经历，斯柯达品牌问题最少。大家猜一猜谁是问题最多的品牌？恭喜你才对了，路虎可靠性同样也是最差。作为一款英国车，对于英国的民众而言，也把最差的一票投给了路虎，这是何等的蒙羞 ……

­　　2016 美国地区，路虎的故障率也是很高

­　　接着，来自美国媒体 leftlanenews 的报道：9 月 20 日捷豹路虎宣布因变速箱传感器电路问题在美国召回 2.26 万辆发现神行：传感器电路的问题可导致无端跳空挡，增加了车辆碰撞的风险。而路虎工程师认为，解决这问题仅仅需要简单升级软件即可。事实上，所谓升级软件可伤透了消费者的心。

­　　质量问题一直都存在

­　　从 2010 到 2011 年，JD Power 的数据显示路虎的质量问题已经存在很长一段时间。基本上每一年的质量排行中，路虎几乎都排在队尾。随后，2012-2014 年，路虎的 JD Power 排名继续处于倒数位置，路虎的质量依然没有好转。

­　　从 2014-2015 年汽车品牌可靠性排名榜单中，路虎显赫地处于榜单的极端位置（豪华车中质量最差）。值得注意的是，2014 年到 2015 年连续两年，路虎的排名依然处于榜单的最底层。在每百辆车中，2014 年的故障次数达到了 179，而在 2015 年，故障次数的幅度上升到 258。在榜单众多品牌中，故障次数升幅都是名列前茅，同比提升了 44%！

­　　在 2015 年，央视更以"修不起的进口车"进行了一次深度的报道。路虎的车辆被曝光了变速箱故障频繁出现的问题，引起了社会的热烈反响。当时，涉及该问题的路虎车辆共有 35258 台。

­　　到了今年 2016 年 6 月 23 日，处于捷豹路虎顶端的消费用户也招惹到麻烦。国家质检总局网站公告，捷豹路虎因安全隐患召回 11282 辆发现 4、揽胜运动系列车型，原因是因为发动机曲轴位置传感器内部的焊点开裂，有可能导致车辆无法启动或者发动机无端熄火。

­　　最近，除了召回的事件外。在 11 月 24 日国家质检总局还公布了 10 月进口工业产品不合格信息。捷豹路虎因为安全隐患问题，车检不及格遭退货近 4000 辆 …… 这次退运，无疑保证了相关有问题产品不被流入市场，也避免了再一次召回事件。

­　　来自香港的越野教父马大立曾经对"什么是好车"作了一个回答："耐用，乘坐舒服，能去所有我想去的地方，就是一辆好车。"然而，他收藏的车中，维修得最多的也就是路虎。